Nova Política Comercial dos Correios
mai 12
Olá leitoras, tudo bem?
O assunto de hoje é delicado e triste. Dia 05/05/2017 entrou em vigor a nova Política Comercial dos Correios, ou seja, várias mudanças, principalmente nos valores de frete.
Nós da loja online Esmalte Bonito fomos seriamente afetados com essa nova política e achamos justo explicar para vocês porque os fretes aumentaram tanto para alguns estados.
Os clientes dos Correios foram divididos em categorias/grupos. As lojas online fazem parte da categoria E-commerce, que possui 10 pacotes, E-commerce 1 até E-commerce 10. Cada pacote possui um volume de vendas, ou seja, quanto mais você envia, mais descontos e benefícios você tem.
Infelizmente entramos no pacote E-commerce 1, o pacote com menos volume de encomendas, pois somos pequenos, e é aí que começou todo o problema.
Elaboramos uma tabela comparativa com os preços anteriores e os novos preços de frete, de encomendas via PAC, e com peso de até 500g. Lembrando que nós somos de Blumenau – SC, esses valores são de envios que saem daqui para outros estados.
Valores dos Correios de SC para outros Estados (via PAC até 500g)
Percebam que vários estados sofreram um aumento absurdo, totalmente fora da média de 10% que os Correios costumavam aumentar todos os anos, e do que foi anunciado nos jornais. E se não bastasse esse enorme aumento, enfrentamos problemas também com o serviço prestado, principalmente em relação aos prazos de entrega, as vezes até parece que estamos comprando do exterior, tamanha a demora para entregar algumas encomendas.
Já estamos pesquisando meios alternativos para enviar os pedidos, mas quando se é pequeno tudo se torna difícil.
Esse post não é nada animador, mas foi necessário para mostrar como estamos de mãos atadas e reféns de um serviço caro e ruim. Ficamos extremamente tristes quando lemos comentários do tipo “o frete dessa loja é muito caro”, ou, “o frete é mais caro que o esmalte, não compensa”. Nunca ganhamos um centavo em cima do valor do frete, sempre repassamos o preço dos Correios, e está cada vez mais difícil competir com lojas grandes que possuem sede em estados como São Paulo.
Contamos com o apoio de vocês nesse momento difícil, e esperamos conseguir manter a Loja Esmalte Bonito de pé, sempre trazendo novidades e variedades de esmaltes para agradar todos os gostos (e vícios rsrs).
Ficou com alguma dúvida? Deixe seu comentário, responderemos o mais breve possível 
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Um abraço e até o próximo post!
Esse semana percebi que o valor do frete na loja e em outras pra minha região (TO) aumentou absurdamente, fiquei bem chateada pois o anterior já não era tão em conta assim.
Já fiz algumas compras na loja e gosto muito do atendimento,da variedade de produtos e do cuidado da empresa,sei que esses não serão afetados e espero que consigam manter a loja apesar disso.Mas realmente não é nada animador ver que vou pagar quase um terço da compra em frete sabendo que levará no mínimo 15 ou mais dias pra chegar até aqui (que é o normal).Lamentável a situação, e sinceramente espero que se reverta o quanto antes.Desculpem o desabafo mas realmente fiquei bem triste.
Sucesso à loja.
Olá Miriam,
Também estamos muito tristes com essa situação, o aumento foi absurdo e afetou demais nossas vendas. Já estava difícil para nos mantermos antes do aumento, depois então nem se fala, até desanima trabalhar desse jeito
Obrigada pela força!
Caramba! Me arrebentei bem aí… Acabei de ver o quanto aumentou o frete pra minha cidade. Triste demais! Já estava fazendo minha compra quando vi… Vou reunir amigas para entrarmos no benefício do frete grátis
Difícil para os pequenos empresários
Força amiga! Você vai encontrar uma solução viável para todos.
Fazer compras com amigas é uma ótima ideia Carla, dá pra rachar o valor do frete ou comprar o valor mínimo para obter o frete gratuito, vale a pena. Realmente é difícil demais essa situação para quem é pequeno, estamos orçando com várias transportadoras, mas até o momento nenhuma é viável. Obrigada pelo apoio!
Sinceramente, fico bem triste. Com essa nova politica, os correios vão acabar inviabilizando muitos negócios… e sinceramente, o que mais precisamos no Brasil agora é isso.. empresas saudáveis, negócios, gerar renda e impostos… Muito triste. Porém, situações problema sempre nos empurram para novas soluções, o que por sí só, é bom! Quem sabe começar a pesquisar novas formas de transporte? Já vi lojas utilizando outros transportes e se saindo MUITO bem.
Eu farei a minha parte e continuarei comprando pois adoro a loja! Desejo-lhes sucesso!
Verdade Janaina, não precisamos de mais empresas fechando. O problema é que motivos para ficarmos desanimados tem aos montes, e incentivo que é bom nada. Estamos pesquisando por outras soluções de transporte, mas não encontramos nenhuma opção viável até o momento. Obrigada pelo carinho e apoio!
Tentem trabalhar com a total express!!! O frete deles é bem em conta (pelo menos pra Curitiba)
Obrigada pela indicação Letícia
Isso quando não pagamos esse valor absurdo e, ao invés de nos entregarem no endereço indicado, mandam uma cartinha avisando que o produto está aguardando retirada né? Afff nojo dos Correios ¬¬
Pois é Luciana, pagamos o frete para recebermos o produto em casa ou no mínimo retirar em uma agência próxima, e não longe como acontece as vezes.
não estou conseguindo entrar na loja, como faço para comprar?
Olá Erica,
Tente acessar clicando neste link: https://loja.esmaltebonito.com/
Obrigada.
Bom dia!
Gostaria apenas de fazer esse comentário agradecendo e dando os parabéns pela transparência de vcs…
Eu não conhecia o blog, nem mesmo a loja. Entrei aqui por buscar coisinhas para cuidados com as unhas e me deparo com um texto desses…
Só por causa dele, vou dar uma bela olhada aqui no blog e na loja de vcs, devido a transparência e até mesmo a empatia conosco, possíveis clientes.
Sério, estão de parabéns! Torço que cresçam e peço que Deus abençoe!!
Olá Vitoria, seja bem vinda ao blog, esperamos que goste
. Pois é, na mesma hora que ficamos sabendo sobre o aumentos dos Correios já pensamos sobre esse post aqui, nada mais justo explicar e também desabafar sobre essa triste situação. Obrigada pelo carinho e apoio!
fico triste com essa política no Brasil
Todos ficamos, é lamentável
Fico besta como as tarifas dos Correios só aumentam e o serviço fica cada vez pior.